不用品回収、お客様はこう感じていた（2012年7月）
2012年7月 4日
無料だと、どうしても遠慮してしまうので、
おそるおそる電話をしてみました。
でも電話して良かったです、汚いものなのに、
対応も早く助かりました（市内N様）
確かに、無料は頼みづらいですけど、
このサービスはお得意様に限定したサービスですので、
遠慮なくお申し付けください。
どうしても無料が、引っかかる方は、
寄附金、義援金という形で、
お支払いいただければ、地域の為にもなります。
〔営業時間〕
8:00 〜 18:00
〔電話受付時間〕
6:00 〜 21:00
定休日： 土・日・祝日
メール、FAXは24時間受付中
上越高田地域、春日山地域、直江津地域、その他近隣の地域
2012年7月 4日
無料だと、どうしても遠慮してしまうので、
おそるおそる電話をしてみました。
でも電話して良かったです、汚いものなのに、
対応も早く助かりました（市内N様）
確かに、無料は頼みづらいですけど、
このサービスはお得意様に限定したサービスですので、
遠慮なくお申し付けください。
どうしても無料が、引っかかる方は、
寄附金、義援金という形で、
お支払いいただければ、地域の為にもなります。
2012年5月29日
家では壊さなければ、出せない物。
切らなければ出せない木。
他不燃ゴミまで持って行っていただいて、
とても助かりました。
対応はとても良かったです、
下門前の長谷川さま、実名掲載の許可をいただきました。
ありがとうございます。
2012年5月20日
我が家では、地震が起きても、
倒れて通路をふさぐ家具が減り、
かなり安心して暮らせるようになりました。
2012年4月18日
実名で、ホームページに載せていいいよと、
言っていただきました。
その後、別の工事もご注文いただけました。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
娘の旦那さんが、JKリフォームを調べて推薦してくれたので。
２．工事が終わって､率直な感想をお書きください。
親切、丁寧、清潔、ありがとうございます。
３．次回も機会があったら､弊社をご利用いただけますか。
はい、消雪用の井戸ポンプが具合が悪いので
それも､今度お願いしたいと思っています。
山崎様、ありがとうございました。
名前だしを、ご了承いただいてありがとうございます。
その後、井戸ポンプのお仕事も､弊社でやらせていただきました。
重ねて、感謝しています。
今回は、アンケート快くお答えいただき,ありがとうございました。
2011年8月22日
電話をした次の日には、もう仕事がが終わっていて
とても嬉しかったです。
アンケートには、はなまるを書いて頂き、大変感謝しています。
2011年3月28日
仕事が早いことに驚きました。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
知り合いからの紹介
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
特にありませんでした。
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
紹介されたので、心配はありませんでした
４．工事中に気になった事はなんですか。
特にありませんでした。
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
仕事を依頼してから、仕事が終わるまでが
とても早く、助かりました。
６．お友達に話すとしたら、どのようにご紹介いただけますか？
とにかく、仕事が早いです
Ｙ様、ありがとうございました。
今回は、仕事が早いとお褒めをいただきました。
他社との比較は、出来ませんが十分な現場確認や
事前の準備には、気をつかっています。
スムースな、仕事を評価いただいて、ありがとうございます。
こういった工事事例を、こちらの地区で
ホームページで、明らかにしているのは当社だけです（多分？
工事はきちんとした内容で、施工させていただいています。
今回は、アンケートに快くお答えいただき、ありがとうございました。
2010年7月28日
手に負えないものを、処分してもらって、大変助かりました(S様）
１．先日の無料点検と片付けに関してお聞きします。
大変よかった
２．具体的に良かった点を、お書きください。
手に負えないもの、ベッドなど持って行ってもらって大変助かりました。
４．お友達に話すとしたら、どのようにご紹介いただけますか？
私の家に来る、職人さんがとても感じのいい方で、何でも頼みやすいんです。
2010年7月16日
女性のスタッフが、いることもよかったです。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
ポストにチラシが入っていたので
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
特にありませんでした。
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
工事はどこも同じと思いますが、不用品を引き取ると
チラシに書いてあったので、それも決め手になりました。
４．工事中に気になった事はなんですか。
特にありませんでした。
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
工事も予定通り終わり、社員の皆さんも礼儀正しく
とてもよかったです。
女性のスタッフがいることもよかったです。
Ｆ様、ありがとうございました。
工事はどこも同じ、と言うご意見でしたが、確かに工事内容の
優劣は簡単にはつけることは出来ませんが、工事内容を
ホームページで、明らかにしているのは当社だけです（多分？
工事はきちんとした内容で、施工させていただいています。
今回は、アンケート快くお答えいただき,ありがとうございました。
2010年7月 1日
南新保の中島理容店さま、お名前を出していただいてありがとうございます
１．先日の無料点検と片付けに関してお聞きします。
大変よかった
２．具体的に良かった点を、お書きください。
水まわりの事は、上越機器さんにお任せ
ですので、とても助かってます。
これからもよろしくお願いします
４．お友達に話すとしたら、どのようにご紹介いただけますか？
当店のお客様に、話していますよ。
2010年6月 5日
自分ではとてもできないことです、ありがとうございました。
１．先日の無料点検と片付けに関してお聞きします。
大変よかった
２．具体的に良かった点を、お書きください。
女性の一人暮らしは、とても大変です。
でも声を掛けていただき、とても感謝しています。
自分ではとても出来ないことです。
４．お友達に話すとしたら、どのようにご紹介いただけますか？
ＪＫリフォームさんが来て、不用物があったら片づけのお手伝いを
しますので、出してくださいと言われたので、お願いして
片づけてもらって、大助かり、よかったわ。
2009年10月20日
トイレも風呂も、たいへん気持ちよく使っているます。
工事中も、誠実な仕事振りでよかったと思います。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
出入りの大工さんの紹介
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
費用
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
信頼
４．工事中に気になった事はなんですか。
安心して任せました
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
トイレも風呂も、たいへん気持ちよく使っているます。
工事中も、誠実な仕事振りでよかったと思います。
メンテナンスを、定期的にやってもらえれば、ありがたい。
工事をしてくれた人が、定期的に顔を見せてくださることが
安心につながり、また仕事をお願いしようと思うのでは。
2009年9月30日
親切にしていただいて、喜んでいます。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
ご近所なので、会社のお仕事は知ってました。
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
水まわりは毎日の生活で必要なので、すぐに直してもらえるか、心配でした。
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
仕事が丁寧なこと
４．工事中に気になった事はなんですか。
ありません
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
親切にしていただいて、喜んでします。
2009年8月11日
良くして頂きありがとうございました。
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
服部工務店さんのリフォーム工事のときに知りました。
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
なし
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
前のリフォーム工事のときの従業員さんの対応がよかった
４．工事中に気になった事はなんですか。
別になし
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
良くして頂きありがとうございました （返信遅くなりました）
2009年6月30日
素晴らしいできばえで、感謝しています.
１．うちの会社をどの様にして知りましたか。
どこに頼むか困っていたところ、ＪＫリフォーム（上越機器総合サービス）と
２枚チラシがはいっていました。
２．工事をまえに、心配な点はなんでしたか。
よくやってもらえるか、それと工事金額です。
３．工事を依頼するとき、決め手となったことは何でしたか。
チラシをもらった業者に、見積をしてもらって
工事の説明を聞いたりして決めました。
４．工事中に気になった事はなんですか。
間違いの無いようにやってもらいたい、そのことばかり思っていました。
５．工事が終わって、感想をお聞かせください。
工事をＪＫリフォーム（上越機器総合サービス）さんに
頼んで本当によかったと思っています。
素晴らしいできばえで、感謝しています。
