コピー機の消耗品、ドラムの寿命が来て取り替えた（12000枚）
取替は簡単だったけど、12000枚の取替指示の表示が消えないので
仕方なく、説明書を広げる。
順番通りに進んでいったけど、説明書で指示される表示が出ないから
リセットも出来なく、また取り替えてくださいと表示が出る。
メーカーに連絡を取ると、このような返信メール。
クレーム対応は、大変でしょうね。
このメールで、簡単に一件落着。
電話対応なんかは、全く話し中で繋がらないことを考えると
メール対応も、まんざらでもないですね。
翌日になったとはいえ、割と簡単にリセット出来て、良かったです。
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クレーム対応
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